60°care服務
三分地板、七分安裝,康輝地板60°care服務全方位為廣大消費者提供最貼心的服務!
康輝地板升級實施內容:
一、零資費送貨:市區(qū)內免費送貨。
二、實施保修服務、終身維護政策:實木地板、實木復合地板、生態(tài)復合地板、仿實木強化木地板質量設保修期,提供終身維護與保養(yǎng)服務咨詢。
四、實施全國400免費服務熱線,至真至誠為客戶服務。
五、到達現場勘察,在勘察后的三個工作日內與客戶協商解決方案。
六、實施客戶檔案查詢系統(tǒng):為購買康輝地板的客戶建立客戶檔案,進行1對1跟蹤服務。
七、實施產品防偽查詢系統(tǒng):建立產品防偽查詢系統(tǒng),讓消費者可以放心購買康輝地板。
八、100%透明專業(yè)安裝:根據各地不同鋪裝環(huán)境及客戶要求進行透明報價專業(yè)安裝。
九、360°保養(yǎng)服務:對購買康輝地板的客戶提供保養(yǎng)咨詢,康輝提供專業(yè)保養(yǎng)時使用專業(yè)保養(yǎng)產品。
十、康輝溫馨提示:根據不同季節(jié)地板保養(yǎng)、清潔要求、國家節(jié)假日等在公司官網和官方微信平臺上溫馨保養(yǎng)提示及深切問候祝福。